Política de Privacidad - Jinglongfilters

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Jinglongfilters, S.L.

Dirección postal: C. Cervantes, 3, bajo, 50600 Ejea de los Caballeros, Zaragoza

Teléfono: +34 616 908 316

Email: privacidad@jinglongfilters.com

Delegado de Protección de Datos: dpo@jinglongfilters.com

2. Finalidades del tratamiento

En Jinglongfilters tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

Finalidad	Descripción	Plazo de conservación
Gestión de solicitudes de información y presupuestos	Atender sus consultas y proporcionarle información sobre nuestros servicios	1 año desde la última comunicación
Prestación de servicios contratados	Realizar auditorías energéticas y otros servicios solicitados	Durante la relación contractual y 5 años después (obligaciones legales)
Gestión administrativa y contable	Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales	6 años (obligaciones fiscales)
Envío de comunicaciones comerciales	Informarle sobre novedades, promociones y servicios (solo con su consentimiento)	Hasta que solicite la baja o revoque su consentimiento
Mejora de nuestros servicios	Análisis estadísticos anonimizados para mejorar la calidad	Datos anonimizados de forma permanente

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Ejecución de un contrato: Cuando nos solicita un presupuesto o contrata nuestros servicios.
Interés legítimo: Para responder a sus consultas y proporcionarle información solicitada.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters.
Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y otras obligaciones legales.

En cualquier momento puede revocar el consentimiento para aquellos tratamientos basados en el mismo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4. Categorías de datos tratados

Los datos personales que tratamos son:

Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono.
Datos profesionales: empresa, cargo, dirección profesional.
Datos económicos: datos bancarios para facturación (cuando sea necesario).
Datos técnicos: características del edificio, consumos energéticos, certificaciones existentes.
Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, navegador (ver nuestra Política de Cookies).

No tratamos categorías especiales de datos personales (datos sensibles).

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

Proveedores de servicios: colaboradores técnicos para la realización de auditorías, siempre con las garantías adecuadas.
Administraciones públicas: en cumplimiento de obligaciones legales o cuando sea necesario para la tramitación de subvenciones solicitadas por usted.
Entidades financieras: para la gestión de pagos y cobros.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

6. Derechos de los interesados

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Retirada del consentimiento: Revocar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse al responsable del tratamiento mediante correo postal a la dirección indicada o por email a privacidad@jinglongfilters.com, adjuntando copia de su DNI/NIE o documento equivalente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos proceden de:

Los facilitados por usted directamente a través de formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas o en reuniones presenciales.
Los generados durante la prestación de nuestros servicios (datos técnicos sobre su edificio, consumos, etc.).
Datos técnicos de navegación obtenidos a través de cookies (ver Política de Cookies).

No obtenemos datos de fuentes externas ni de acceso público.

8. Medidas de seguridad

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo:

Cifrado de datos sensibles
Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas
Procedimientos para restaurar el acceso a los datos en caso de incidente
Proceso de verificación y evaluación regular de la eficacia de las medidas
Formación del personal en materia de protección de datos

9. Actualización de la política de privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios en la legislación o en nuestros servicios. La versión actualizada siempre estará disponible en nuestra página web con la fecha de la última modificación.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.